A localização é privilegiada, próxima a todas as atrações do centro da cidade, como opções gastronômicas, igreja central, varejo Tramontina e pavilhão da festiqueijo.
Possui estacionamento privativo, coberto e gratuito (Não solicitaram o modelo e nem a placa do veículo, para comunicação numa eventual emergência).
A recepção é ampla e tanto o checkin quanto o checkout, são rápidos e eficientes (exceto que não foi oferecido drink cortesia, que é usual para a minha categoria que é gold).
Cabe ressaltar que está disponível, água sem gás grátis, junto à recepção.
Bar e mesa de bilhar estão disponíveis 24 horas.
O valor da diária estava num valor bem convidativo o que resultou em um bom custo x benefício, com café incluso e com valor igual para uma ou duas pessoas (deveria ser dado um desconto para quem se hospedar sozinho).
O café da manhã é muito bom, com reposições eficientes, café passado e boa variedade de frutas, além de um espaço com itens para hóspedes com tolerância alimentar.
O banheiro tem um box pequeno, mas com excelente chuveiro, secador de cabelo, ducha higiênica, bom espelho, boa iluminação, sabonete líquido no box e sabonete sólido para as mãos.
O quarto possui uma boa cama, cobertores, ar condicionado split quente e frio, tv com tamanho adequado e guia de canais, frigobar desabastecido, armário aberto mas com cabides, tomadas bem localizadas e em número suficiente, boa iluminação, eficiente isolamento a luz externa e razoável isolamento acústico.
Um exaustor emite um ruído constante è desagradável, que segundo uma das recepcionistas, serve para eliminar a possibilidade de mofo e que todos de reclamam mas a engenharia não resolve (deveria ter um interruptor que possibilitasse o desligamento ao menos durante a noite.
Os quartos não tem chave central magnética para desligamento automático quando saímos do quarto.
Os elevadores são rápidos e em número suficiente para atender a demanda.
Para acionar o andar onde o cliente está hospedado, a chave magnética deve ser aproximada a um sensor e após acionado o botão correspondente (a mesma engenharia que no futuro irá resolver o assunto do exaustor, poderá implementar uma melhoria, ligando o botão correspondente ao andar do hóspede automaticamente).
Este automatismo já existe am vários hotéis por aí.