O restaurante possui 3 pisos, sendo que no último está a cozinha e os dois primeiros, são reservados para os clientes.
Os salões são estreitos e compridos, com um bar e uma linda e climatizada, colocados no primeiro piso.
Também no primeiro piso, foram colocados alguns sofás próximos a adega, sem justificativa aparente.
Um montacarga faz a movimentação dos pratos e da louça suja, entre os três pisos.
O nível de conforto dos salões é bom, com pé direito regulamentar, nível de ruido médio e boa iluminação sobre as mesas.
O atendimento é realizado por uma quantidade exagerada de garçons que são simpáticos mas claramente em treinamento, pois cometem alguns erros elementares por falta de atenção e/ou supervisão.
O cardápio prioriza os pratos da cozinha Portuguesa e o bacalhau.
Pedimos o prato individual bacalhau a CR7 que custou R$ 114,00 e continha quantidade de batata maior que do bacalhau, estava muito seco e frio.
O couver precisa ser melhorado pois não está de acordo com o nível do restaurante e com o valor cobrado.
O caldo verde precisa ser melhor descrito no cardápio é melhor apresentado.
A água mineral deve ser de melhor qualidade e ser apresentada em garrafa de vidro.
A carta de vinhos é boa e contém, além dos Portugueses, marcas da serra gaúcha.
Uma bela surpresa foi o suco de uva rose.
Os toaletes são simples, limpos mas muito pequenos e não suportam a demanda.
O wi-fi é bom.
O estacionamento tem que ser feito na rua e por conta do cliente.
O atendimento nesta fase da operação é feito somente com reserva antecipada, mas na mesa reservada para você, não colocam o seu nome.